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星巴克网售1000只猫爪杯0.07秒售罄,郑州店店员:一

每年都会推出许多季节限定的新品周边的星巴克,自己或许都没预料到这次的“猫爪杯”会“火出天际”。

为了一只杯子,有的人通宵排队,有的人拿手机“秒杀”,也有人在二手市场愿花千元收购。这背后,既有依靠媒体帮助的炒作,也有营销“勾”出来的购买欲。

3000个“猫爪杯”再度秒告罄

2月28日,在星巴克天猫旗舰店发售的1000只“猫爪杯”被0.07秒抢购一空后,被质疑“饥饿营销”的星巴克,于3月1日在微信上发布消息,表示这绝不是“饥饿营销”,这只“猫爪杯”与其他新品的市场计划并没有不同,被抢购在他们意料之外。

虽然不能保证每一个人都有“猫爪杯”,但为了满足消费者的热情,星巴克将3000只杯子的备货在3月1日15时放在天猫平台上公开、透明的发售。

然而,最终发售的情况并没有与2月28日有太大的不同,依然是秒告罄。

这只“猫爪杯”是怎么火起来的?

早在2月20日,#星巴克猫爪#的话题就出现在抖音上,视频正是在“猫爪杯”里倒上粉色的饮料,一只肉乎乎的猫爪显现出来,配文字称赞“星巴克新品杯子也太漂亮了吧”。

喵呜=秒无!1000只猫爪杯0.07秒售罄,星巴克否认饥饿营销

不过,当时这个视频并没有大火。据星巴克中国官微的推送,这款杯子2月26日才正式在星巴克门店发售,当时抖音上拍摄的“猫爪杯”怎么来的,是个未知数。

“猫爪杯”真正成为“爆款”是在2月26日。当天,随着“猫爪杯”在实体店正式发售,“猫爪杯”在百度、微博、抖音等平台上的热度迅速蹿升。

郑州一家星巴克门店的负责人告诉河南商报记者,2月26日,郑州各个星巴克门店都上了“猫爪杯”,其中,他所在的门店上了4个。

“当天上午一开门,就有人在等着买‘猫爪杯’,5分钟不到,4个杯子就卖完了。”上述人士说,他了解的情况是郑州每个门店都有1到6个不等的“猫爪杯”,几乎都是当天开门后迅速卖完。

抢购消息成“猫爪杯”的推手

星巴克本身就有一批集杯爱好者,他们有微信群,并且时刻关注着星巴克每一次推出的新品杯子。这群人对星巴克的品牌有深入的了解和热爱,是高度忠诚的星巴克“粉丝后援团”。

“当时就关注到了这个‘猫爪杯’,觉得非常特别。”一位星巴克的集杯爱好者说。这个杯子从设计上来说非常好,以往新款杯子多在杯子外壁图案做文章,新出的樱花季杯子也是这样。而这款“猫爪杯”则是一只立体的猫爪的形状,倒上有颜色的饮料效果更是奇特。

由于此前星巴克限量版的杯子有过加价出售的情况,再加上这次预热的时候这款杯子反响不错,上述人士说,他们在群里就预测说可以考虑入手这款杯子,然后加价出售。

如果只是这样,“猫爪杯”的热度还只是集杯爱好者小范围的“争夺”。但这只杯子被“大众”关注,还是因为媒体当天的跟进。2月26日当天,很多渠道都有这样的信息,为一只杯子在星巴克大打出手、为抢购杯子通宵排队等。

很多人开始好奇:什么样的杯子值得消费者大打出手?于是,当天“猫爪杯”的搜索量在百度上飙升,甚至超过了“星巴克”本身。

碰巧,这只杯子产品设计也非常不错。不仅造型奇特,而且粉色对女性也颇有吸引力,“猫”本身也带来特殊的亲切感。近几年来,很多咖啡店、书店、景区等都因以猫为主题而成为“网红”。

这让不是星巴克“粉丝后援团”的人也很快“粉”上了这只杯子。

营销造成越买不到越想买

由于内壁做成猫爪形状后,容量很小,喝水并不方便,而且清洗起来也有难度。在“猫爪杯”火起来之后,淘宝商家也出售类似的小猪杯子、小熊杯子,尽管标价只有五六十元,但并没有什么销售量。

因此,买一只“猫爪杯”对很多人来说更多是为了炫耀。

3月1日,抖音上很多关于“猫爪杯”的视频,都是猫、狗等宠物用这个杯子喝水或是喝奶,而评论区则是一片“嫉妒”:“800多1个的杯子呢,你家主子用的时候,要当心了!”、“我们抢都抢不到,人家给主子用。”

越是稀缺性商品,越有炫耀价值。买到“猫爪杯”可以发短视频炫耀一下,但很多人的炫耀并不是“炫富”,只是希望获得关注度。

越买不到越是想要买。即使星巴克表示增加“猫爪杯”的备货,但还是造成了大多数人想买而买不到的局面。

这种玩法,很多手机厂商早就试过了,新品上市之前做足宣传并表示备货很足,现货抢购,一到正式开售,宣传的却是几秒售罄

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